Zuletzt aktualisiert: 2026-10-07
Storefront und verantwortliche Gesellschaft
Praxident betreibt den Shop unter praxident.shop.
Die Adresse lautet Schillerstraße 42, 04109 Leipzig, Deutschland.
Praxident wurde 2019 gegründet.
Die Leipziger Dentalfach Service UG sitzt in Leipzig und handelt mit Praxisbedarf.
Sie betreibt die Storefront im eigenen Namen.
Sie pflegt Katalogdaten und Bestellabläufe.
Sie steuert Service und Reklamationswege.
Beide Stellen verarbeiten Kundendaten für Betrieb, Verkauf und Support.
Bereitgestellte Informationen
Sie geben Name und postalische Adresse an.
Sie geben E-Mail-Adresse und Bestellnummer an.
- Kontaktformulare enthalten Anliegen und Nachrichtentext.
- Produktanfragen enthalten Fotos bei Produktfragen.
Automatisch erfasste Informationen
Der Shop erfasst technische Zugriffsdaten beim Seitenaufruf.
Dazu gehören IP-Adresse, Datum und Uhrzeit.
- Der Browsertyp und das Betriebssystem werden protokolliert.
- Angeforderte Seiten und Antwortstatus werden protokolliert.
Transaktions- und Supportunterlagen
Bestellungen enthalten Artikel, Preise und Zahlungsart.
Der Versand kostet 8,00 €.
Der Versand ist ab 45,00 € kostenlos.
PayPal und Kreditkarten werden als Zahlungsmittel akzeptiert.
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
Garantieangaben stehen in den Produktdetails.
Das Sortiment umfasst 2019 Artikel für die Zahnarztpraxis Profi-Ausstattung.
Es führt Artikel von Parkell und Komet Dental sowie DENTAL-EZ und Happynecks.
Supportanfragen erhalten eine Vorgangsnummer.
Der Status wird per Antwortmail aktualisiert.
Zwecke der Verwendung
- Daten dienen der Bearbeitung von Bestellung und Lieferung.
- Daten dienen der Beantwortung von Fragen zu Bestellung und Lieferung per E-Mail.
- Daten dienen der Verwaltung von Vorgängen an die Fachteams.
- Daten dienen der Erfüllung von Verträgen und Datenschutzpflichten.
Dienstleister
Der Primärkanal nimmt alle Anfragen entgegen.
Er verteilt Vorgänge an die Fachteams.
Versandpartner erhalten Adresse und Lieferdaten.
IT-Dienstleister hosten Katalogdaten und Bestellabläufe.
Zahlungsabwicklung
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal.
Zahlungsdaten werden an den gewählten Zahlungsdienst übermittelt.
Der Zahlungsdienst prüft und autorisiert die Transaktion.
Praxident speichert keine vollständigen Kreditkartennummern.
Cookies und ähnliche Technologien
Der Shop verwendet Cookies für Warenkorb und Checkout.
Cookies speichern Spracheinstellung und Sitzungsstatus.
Sie können Cookies im Browser einschränken oder löschen.
Eingeschränkte Cookies können Bestellabläufe beeinträchtigen.
Sicherheit
Die Übertragung erfolgt verschlüsselt.
Der Zugang zu Kundendaten ist auf Fachteams beschränkt.
Speicherdauer
Bestellunterlagen werden für gesetzliche Fristen gespeichert.
Supportvorgänge werden nach Abschluss der Bearbeitung archiviert.
Auswahlmöglichkeiten
Sie können Auskunft über gespeicherte Daten verlangen.
Sie können Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- Sie können Widerspruch gegen die Verarbeitung erklären.
- Sie können Löschung von Daten verlangen.
Servicezeiten
Der Service arbeitet Montag bis Freitag 9 bis 17 Uhr.
Die Zeitzone ist Europe/Berlin.
Eingänge außerhalb der Zeit werden am nächsten Werktag geöffnet.
Antwort erfolgt innerhalb eines Werktages.
Bestellnummer und Anliegen werden angegeben.
Datenschutzanfragen
Das Team bearbeitet Datenschutz und Verträge.
Es nimmt Widerspruch und Löschung entgegen.
Anfragen gehen an recht@praxident.shop.
Name und Bestellbezug werden angegeben.
Das Anliegen wird konkret benannt.
Identität wird abgeglichen.
Die Maßnahme wird schriftlich bestätigt.
Antwort erfolgt innerhalb von zwei Werktagen.
Minderjährige
Der Shop richtet sich an Geschäftskunden und Praxispersonal.
Bestellungen durch Minderjährige erfordern die Mitwirkung Erziehungsberechtigter.
Änderungen dieser Erklärung
Änderungen werden auf dieser Seite mit Datum veröffentlicht.
Das Datum oben zeigt die geltende Fassung.
Kontakt
Der Kundensupport ist per E-Mail erreichbar.
Die Adresse lautet support@praxident.shop.
Rechts- und Datenschutzanfragen gehen an recht@praxident.shop.
Die Postadresse lautet Schillerstraße 42, 04109 Leipzig, Deutschland.